天津保安公司信息

      星展银行以及所属的储蓄银行，在前天发生超过三小时的服务瘫痪，不啻凸显了便利大众生活的电子服务系统，背后所存在的严重短缺，也说明了现代高科技社会高度依赖信息技术的隐患。在社会日常生活以及各种公共服务广泛采用信息技术，以便提高效率的大趋势下，保证这些科技系统零故障，以及防范其遭遇恶意的恐怖袭击，确实有必要上升到国家安全的高度来加以审视。
　　星展集团的银行业务无论从资本额、市场占有率，都属新加坡最大。因此当集团全岛上千台自动提款机同时发生故障，其网络银行服务、信用卡服务、手机服务和电子转账服务一并出现问题时，对于国人生活乃至国民经济的影响之大，应该是不言而喻的——小从乘客无法用现金卡支付德士车资，大到商家错失买卖上百万元的生意，甚至包括当局要推动无现金社会的努力，无疑都受到了不同程度的伤害。

　　国际互联网保安公司赛门铁克（Symantec）今年展开的调查发现，多达42%的企业视网络罪案为最大威胁，比自然灾难、恐怖袭击及传统罪案所构成的整体威胁还要可怕。星展集团总裁古普塔在服务瘫痪事件后强调，虽然发生故障的具体原因仍不清楚，由于集团并没有丢失电子数据，所以他不认为这是一起蓄意破坏事件。这当然是不幸中之大幸，却还是为本地的信息技术环境安全敲响了警钟。

　　虽然是个政联企业，星展集团毕竟还是一家按照市场规律运行的企业，所以其内部系统的安全性固然关系到一般民众的生活便利，但最终的责任还是必须由其自身全权承担；然而从前天的服务故障对全国民众的影响视之，事故的性质和同样是以盈利为主的地铁公司的车厂被擅闯、列车遭涂鸦一样，涉及公共安全，因此公权力的介入或许是有必要的。

　　作为一个不断通过创新保持国际竞争力的小国，新加坡在采纳信息技术方面可谓不遗余力，无论是到公共图书馆借一本书、开车在路上遵从交通信号灯指示、家里的电力供应、从樟宜国际机场乘搭飞机出国旅游公干，国人生活的方方面面已日益需要借助信息技术的效劳。在今天的办公环境里，没有了电脑和互联网几乎是无法想象的情形。根据去年底公布的一项国际调查，新加坡有72.4%的人口使用互联网，互联网普及率排名全球第25位。

　　有鉴于信息技术与国人的工作、学习和休闲越来越密切，当局早在2005年便提出为期三年的资讯通信保安总蓝图（Infocomm Security Masterplan），目的正是要确保政府、企业和个人能够有一个安全的信息技术环境，同时防范国家重要基础设施免于骇客、网络病毒或网络恐怖分子的威胁。基于2008年的第二个总蓝图，当局也在年初宣布了三项新计划，通过制定新准则，加强分析资讯的能力，以及提高国人的网络安全意识，三管齐下强化本地应对网络威胁的能力。

　　就如同九一一恐怖袭击后，全世界都必须学习在日常生活里随时警惕恐怖威胁一样，完全拥抱信息技术并无时不在享受其好处的新加坡，除了政府之外，个人也必须学习如何增强信息技术环境的安全，包括保护好个人资料、密码，对于来历不明的邮件、信息保持警惕。唯有提高对信息技术的风险意识，国人才更有可能充分享受它所带来的好处和便利。